Ce que vous décrivez est en réalité tout à fait normal. Nous laissons intentionnellement un léger jeu (ou "lousse") dans le tuyau de la thermopompe pour créer un siphon. Ce siphon a pour but de retenir une petite quantité d'eau stagnante, ce qui empêche les mauvaises odeurs de remonter dans le système.
Cela peut également être observé dans le tuyau de drain de l'échangeur d'air, où la même technique est utilisée. La décoloration brunâtre que vous voyez est probablement due à des dépôts minéraux ou autres résidus, mais cela ne devrait pas causer de problème. Tant que l'eau ne déborde pas ou ne s'écoule pas de manière inhabituelle, il n'y a pas lieu de s'inquiéter.
Si vous remarquez que l'eau déborde ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous le faire savoir pour que l'on puisse vérifier en personne.
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